В "Горном хрустале" отдыхали накануне открытия летнего сезона (с 22.05 по 05.06.2022), и какое-то время были единственными постояльцами в нем, оказавшись, таким образом, в центре внимания персонала. Этот небольшой отель заслуживает самых теплых слов, в первую очередь, благодаря внимательному и предупредительному отношению всех его сотрудников по отношению к своим гостям. Уместно сказать, что к нему как нельзя лучше подходит определение "семейный", благодаря, с одной стороны, тому, что в нем трудится целая семья во главе с шеф-поваром Аней, а, с другой, благодаря искреннему дружелюбию всех остальных ребят. Скромные, но вкусные завтраки, не говоря уже о замечательных борщах и супах, помогавших восстановить силы после скитаний по горам. Готовность помочь в любом вопросе или предоставить трансфер в любой уголок обширного курорта. Большие номера с роскошной для такого класса отелей меблировкой и элементами интерьера. Великолепный вид из номера №7, в котором мы жили, и с террасы, на которой с удовольствием завтракали или загорали. Огромный плюс - наличие бассейна. Относительно рядом вход в Кавказский заповедник, дольмены и выход на тропу №13 к водопадам и горе Ачишхо. Представляется, что у этого отеля большое будущее! Зависит оно, прежде всего, от скорейшего завершения окружающего отель долгостроя, приведения в порядок прилегающих к нему дорог, появлению собственного выхода в лес на прогулочную тропу и повышению уровня ресторанного обслуживания (пока ресторан работает в режиме домашней кухни, а мог бы привлечь на свою террасу очень взыскательных гурманов).
Главным недостатком, о чем было сказано выше, является окружающий отель долгострой, плохие дороги и отсутствие прямого выхода в лес. Долгострой является источником раздражительного шума и запахов и портит прелесть открывающегося из окон вида. Удаленность отеля от поселка и курортных центров имеет как положительную, так и отрицательную стороны. Плюс для тех, кто любит уединение и чурается шума и сутолоки. Минус - труднодоступность ресторанов и магазинов, куда все-таки иногда тянет. Выручает возможность получения трансфера в гостинице, но, если нет машины, можно оказаться в трудной ситуации или оказаться в зависимости от возможности вызвать такси. Общий недостаток курортов Красной Поляны - ограниченное количество легко доступных пешеходных троп, рассчитанных на обычных людей с ограниченными физическими возможностями. Рекламные заявления о 110 км троп не соответствуют действительности: часть из них закрыта, другие имеют жесткую привязку к подъемникам, проложены по открытым солнцу горнолыжным спускам или вообще доступны только с гидом. На немногих доступных из поселка Красная Поляна (маршрут №13 на Ачишхо и Ачипсинские водопады, тропа к кругозору Ефремова и далее) отсутствуют внятные указатели (ориентиры, продолжительность и сложность), обычные для европейских курортов. Подходы к ним также обезображены временными заборами и долгостроем. Короче, курорт ориентирован пока на горнолыжников (зимой), и опытных туристов в остальное время, а не на скромных любителей летней природы (и это при таком потенциале!!!). Стоит также подумать о детской площадке в шаговой доступности. Дети есть дети, и если им нечем себя занять, то они превращают всю территорию отеля в место для игр, и тогда придется забыть о тишине.