Гостиничный комплекс «Валенсия» размещается в двухэтажном особняке на улице Чкалова напротив областной офтальмологической больницы и Пензенского госуниверситета. Рядом с гостиничным комплексом находятся ТЦ «На Красной», зоопарк, Музей народного творчества и Краеведческий музей, Центральный парк. Менее двух километров до магазина «Пятерочка», ТЦ «Арлекино» и «Большая медведица», Троицкого монастыря. От двух до трех километров расстояние до Советской площади, монумента "Слава героям", ТД «Велес», ТЦ «Меридиан», Успенского собора, Преображенской церкви, Дворца водного спорта, железнодорожного вокзала. В пяти километрах от комплекса расположен автовокзал, менее девяти километров до аэропорта г. Пенза.
В гостиничном комплексе «Валенсия» имеется десять номеров, обставленных удобной современной мебелью. Это шесть двухместных номеров «Стандарт», два двухместных и два одноместных номера «Люкс». На первом этаже двухэтажного гостиничного комплекса расположено кафе «Bonapit». В гостинице вы встретите достойное обслуживание и доброжелательный, вежливый персонал. В комплексе «Валенсия» предусмотрены дополнительные услуги: Wi-Fi, автостоянка, факс, ксерокс, сканирование, прачечная и глажка, заказ такси, трансфер.