Антураж, атмосфера, место, чистый снег, завораживающие пейзажи! Владелец отеля, который единственный решал вопросы, предлагал одеяла, уточнял по комплектам, постоянно спрашивал персонал, горячая ли вода, не нужно ли подтопить кому и прочее-прочее. И отдельный плюс за завтраки!!! Это шедевр! Каша из печи, горячие бутерброды, яичница, - всё было очень вкусным и с душой. Потом поняли, что это была лучшая смена;)
Обслуживание. Персонал приветливый, но немного ленивый и зажимающий всё, что можно зажать. Всех ругать не будем, зависит от смены. Бронировали избу с печью, чтобы на ней спали дети. Заселили сначала в дом без спального места на печи, когда мы вернулись на «ресепшн», то нам не хотели менять дом и предлагали раскладушки. Оговорюсь, что мы ехали с детьми, которые этого ждали, цены не дешёвые, оговаривали это заранее. И если бы не хозяин, то вряд ли бы нам поменяли дом.
Также снимали номер эконом, он, к сожалению, угловой, и было холодно. Если в первые сутки было терпимо, в новогоднюю ночь, когда все приехали, было тепло, то первого числа, когда все уехали, стало очень холодно, в номере ходили в шерстяных носках и свитерах, о душе речи не шло.
Ну и сам новогодний банкет. Честно, столом не впечатлились, вроде всё было, но какое-то всё на скорую руку... холодец без хрена, горчицы и даже желе... горячее было затянуто - уносили с собой. Шашлык из курицы, может наша ошибка, но оказался жареными двумя кусками бёдер, мы по умолчанию ждали из филе, но это замечание можно считать не критичным. Ну и апогеем новогодней ночи стали напитки. На праздничную ночь за такую сумму мы получили литр морса. За столом у нас было четверо взрослых и двое детей, попытались договориться, что нам не нужно крепкое спиртное, но нас даже слушать не стали - не положено. Пусть. В ходе праздника заказали чайничек чая, нас спросили, сколько чашек принести и когда мы ответили, что 4, то нам сказали, что чайник рассчитан на двоих и принесли две чашки. Хотя накануне другая смена на завтрак приносила и доливала кипяток, - всё вообще было без проблем...было очень неприятно. Ну и развлекательная программа тоже была неудачной. Познакомились с семьёй, которая была и в прошлом году, они подтвердили, что небо и земля-стол и развлечение, что на праздновании 2018 было вкуснее и веселее