Маски Отзывы

г. Петрозаводск
    Чистота
    2.0
    Удобство
    2.0
    Комфорт
    2.0
    Персонал
    2.0
    Месторасположение
    10.0
    Соотношение цена/качество
    2.0


Выберите дату выезда

Отзывы об отеле Маски

  • 3.3 /10
    Грязный отель с бестолковым персоналом
    Расположение Отзыв полностью оставлен на сайте https://tophotels.ru/hotel/al37123 с фото и видео материалами
    Проживала в отеле с 03.1 по 05.01. Приехав в отель к 21.00 услышали, что номера еще убираются и не готовы! Меня заселили в 21.30, мою туристку ( я- турагент) только в 22 и то после неоднократных напоминаний. Номера были ГРЯЗНЫЕ! Тур был трехдневный, подразумевалось проживать в отеле 2 ночи. Каково же было наше удивление. когда на второй день после насыщенной экскурсионной программы, вернулись в отель к 20.30, узнали, что мою туристку выселили из номера, заселили посторонних людей, а ее вещи собраны и лежат на рецепшене!. Внятного объяснения не услышали. Девочка-администратор лепетала, что ничего не знает, кто селил - не знает, какой номер - не знает и почему мою туристку выбросили из оплаченного номера понятия не имеет. Естественно, что в это время до руководства отеля уже было не достучаться. Через полтора часа туристку заселили в неубранный номер - полотенца мокрые, подушка смята, душевая кабина в коричневом налете. Поменяли еще раз, хоть постельное белье было поменяно и полотенца условно чистые. Ни извинений, ни объяснений мы так и не услышали. В книге отзывов оставлена соответствующая запись. Как выяснилось, похожие инциденты происходили в этом отеле неоднократно. Я, как турагент, ни в коем случае не рекомендую этот отель. слишком дорожу своими туристами
    Отзыв оставлен: 07.01.2018
Добавить отзыв
Оставьте отзыв
Контактная информация
К сожалению в настоящий момент телефон для связи гостиницей не предоставлен.
Вы можете посмотреть другие Гостиницы Петрозаводска.
Регистрация
Пример, (000) 000-00-00
Забыли пароль?
Пример, 00-000000
Текст договора