«Сити отель» размещается в десятиэтажном жилом доме на улице Серафимы Дерябиной, это в четырехстах метрах от Объездной дороги и шестистах метрах от автобусной остановки «Зоологическая». В 800 метрах находится ТРЦ «Радуга парк» с инфраструктурой для отдыха как снаружи, на площадке расположен открытый водоем с аттракционами, зимой каток и горки, так и внутри, где находится парк развлечений «Happylon». В здании ТРЦ «Радуга парк» размещаются продуктовый, мебельный, спортивный гипермаркеты, кинотеатр с десятью залами, гипермаркеты бытовой техники, товаров для детей. Два километра до парка Чкалова, Юго-Западного лесопарка, около трех километров до ТЦ «Мега», до Ботанического сада менее пяти километров. До Южного автовокзала – шесть километров, до Северного – восемь километров. Аэропорт расположен на расстоянии двадцати километров.
В «Сити отеле» размещает двадцать девять номеров семи категорий. У одноместных эконом номеров и двухместных эконом номеров имеется одна общая на два блочных номера ванная комната, остальные категории номеров оборудованы всеми удобствами, имеют отдельные рабочие зоны и зоны отдыха. В Апартаментах оборудована кухня, расположенная в отдельной комнате. Около отеля расположена бесплатная, круглосуточная автопарковочная площадка. Возможно размещение по тарифу полный пансион, полупансион и базовый (без завтрака). Предоставляются услуги прачечной.